CHM format je format od Microsoftovih developera kao pomoćni priručnik koji daje upute za softvere, elektroničke knjige ili druge datoteke pomoći. Većina "Help" gumbića na softveru sadrži CHM format datoteke u kojem možete pristupiti instrukcijskim tutorijalima kako koristiti taj program.
U Windows ponekad možete dobiti error poruku "Cannot open CHM files", ali u većini slučajeva, CHM formati se automatski otvore u OS Windows.
U Ubuntu Linux za otvaranje CHM formata postoji besplatni open source program GnoCHM. A za Mac OS postoje nekoliko besplatnih programa: iCHM, Chmox, Chamonix, ...